deltasoft Computer Mangga dua

Pada tanggal 2 februari 08, kemarin gua beli digicam IXUS 75 di toko deltaSoft di mangga dua,
kenapa gua beli? mau tau ajah, heheh, sebenernya buat kawinan kakak gua, biar bisa didokumentasikan...

ternyata besoknya gua sadar kalau layarnya cacat, ada satu sel merah di sensor CCD nya,
so, gua balikin pada hari minggunya,,

trus mereka ternyata cukup ramah, mereka ganti dengan yang baru, IXUS 75 juga,
kali ini semua berjalan lancar, ngga ada lagi layar cacat or else..

but.. ternyata ada sedikit kecacatan, suara autofocus (suara yang kayak robot kalau lagi gerak, ciiittt, ciitttt) ternyata makin hari makin kacau, apalai suaru katup diafragmanya,,,

gawatnya lagi, kemaren malem pas gua colokin ke USB komputer gua, motherboard gua meledug.... busss.... walhasil komputer gua ngga bisa nyala lagi...
sialnya foto2 kawinan kakak gua blom gua backup...

trus barusan gua kirim email ke mereka isinya:

---------------------------------------------------
Dear DeltaSoft Computer,

saya Imam Abu Daud, salah satu pembeli produk dari toko Anda pada 07/02/2008 lalu,
(#faktur : 10207016).
Berikut deskripksi singkat pembelian saya:

No Faktur: 10207016 Tanggal: 07/02/08 Jam: 16:01:15 1
------------------------------

-----------------------------------
Nama Barang Harga satuan

Canon IXUS 75 2.240.000
Sandisk MINI SD 2GB 190.000
Tas Riva 100.000
Sandisk SD 2GB 150.000
Screen Mask LCD 2.5" 35.000
Magic Clear LCD for Canon 25.000


Total 2.740.000
Disc (?) 5.000

NETTO 2.735.000
-----------------------------------------

Pada beberapa hari yang lalu, saya mengembalikan IXUS 75 yang layarnya cacat..
kemudian toko Anda menggantikan dengan IXUS 75 yang lain (#seri: 215248706196),

Namun, ternyata produk Anda itu -pun- masih bermasalah, semakin hari, suara shutter
dan autofocusnya ternyata semakin terdengar 'berisik', jauh berbeda dengan IXUS 75 pertama
(yang layarnya cacat), dan kadang kala, saat saya hubungkan dengan komputer saya,
tidak terdeteksi (kadangkala terdeteksi, sehingga transfer foto bisa berjalan),
gawatnya lagi,
tadi pagi saya hubungkan dengan komputer saya, komputer berjalan normal, tegangan listrik
normal, tidak ada yang berbeda,
hanya saja, bersamaan dengan saya colokkan USB dari IXUS tersebut ke komputer saya,
tiba2 komputer motherboard komputer saya hangus,
monitor tidak merespon, input device tidak bekerja, dan parahnya lagi tombol BOOT
pada casing motherboard tidak dapat difungsikan lagi..


saya sebagai pembeli merasa KECEWA, dan berharap toko Anda mau bertanggung jawab terhadap
kejadian ini, atau minimal mengembalikan SEMUA PENGELUARAN yang sudah saya keluarkan
untuk produk yang -telah- merugikan saya.. (note: saya mahasiswa ilmu komputer, kehilangan
komputer merupakan bencana)..

Anda bisa memeriksa ulang FAKTUR tersebut pada arsip anda, total pengeluaran saya : 2.735.000
dikurangi 2 Sandisk (data saya belum saya pindahkan, privacy) total:
2.735.000
240.000
--------- -
2.495.000


Kemungkinan besar saya akan ke toko Anda pada hari sabtu, atau minggu ini,
Mohon konfirmasinya...



Hormat saya,


Imam Abu Daud

---------------------------------------------------


dan rencananya hari minggu ini gua mau ke sana,, moga2 ajah UANG gua balikk lagi..
gua mau beli mobo baru nih... sial

but, buat yang mau beli elektronik di deltaSoft, mungkin lu perlu kasih mereka kesempatan, pelayanannya baik, dan ramah,, tapi perlu lu tau kalau disana harga aksesorisnya mahal2, jadi beli ajah barang elektroniknya, trus aksesorisnya beli diluar ajah...


ok?